Accompagnement aux rendez-vous à Sherbrooke
Le service d'accompagnement aux rendez-vous à Sherbrooke comprend transport aller-retour à votre rendez-vous, présence d'un accompagnateur sur place et plus. Coût estimé : Gratuit à 25 $ par accompagnement. Accessible via le réseau public (CLSC, 811) ou des agences privées.
En bref
- Service : Accompagnement aux rendez-vous
- Ville : Sherbrooke (estrie)
- Coût estimé : Gratuit à 25 $ par accompagnement
- Accès public : Le CIUSSS de l'Estrie — CHUS coordonne le soutien à domicile via votre CLSC. Le Centre d'action bénévole de Sherbrooke (819-823-6598) assure le transport bénévole et l'accompagnement médical pour les résidents de la ville.
- Accès privé : Des agences estriennes affectent un préposé aux bénéficiaires dédié, pratique pour les suivis fréquents au CHUS (Fleurimont ou Hôtel-Dieu). Tarif habituel : 20 $ à 25 $/h (minimum 2 heures).
- Vérifié le 12 avril 2026
Ce que comprend le service
- Transport aller-retour à votre rendez-vous (en voiture, taxi ou transport adapté)
- Présence d'un accompagnateur sur place (salle d'attente, traduction si nécessaire)
- Aide aux déplacements (fauteuil roulant, marchette, escaliers)
- Aide pour les démarches administratives si nécessaire
- Prise de notes des consignes médicales (selon l'organisme)
Le CHUS comme pivot des déplacements médicaux en Estrie
Sherbrooke concentre l’essentiel des soins spécialisés de l’Estrie au sein du CHUS et de ses deux campus — Fleurimont et Hôtel-Dieu. Cette réalité en fait une destination incontournable pour les aînés de toute la région qui doivent consulter un spécialiste, suivre des traitements ou passer des examens. La ville compacte raccourcit les distances, mais se rendre seul à un rendez-vous reste difficile lorsqu’on vit avec une perte d’autonomie. Un accompagnateur familier des installations du CHUS assure un déplacement sans stress et une présence rassurante auprès du professionnel de santé.
Le réseau bénévole sherbrookois
Le bénévolat d’accompagnement à Sherbrooke repose sur un réseau soudé ancré dans la communauté estrienne :
- Centre d’action bénévole de Sherbrooke — Transport bénévole et accompagnement médical avec conducteurs connaissant les deux campus du CHUS. Téléphone : 819-823-6598.
- CIUSSS de l’Estrie — CHUS — Le réseau public peut coordonner l’accompagnement pour les patients suivis en soutien à domicile, selon le plan d’intervention.
- 211 Estrie — Ligne gratuite pour repérer les ressources d’accompagnement selon votre quartier ou votre MRC. Téléphone : 211.
Les services bénévoles sont généralement gratuits ou demandent une contribution volontaire pour l’essence (environ 5 $ à 10 $ par déplacement). Prévoyez un préavis de 48 à 72 heures.
Transport adapté — STS
La Société de transport de Sherbrooke (STS) met à disposition un service de transport adapté pour les résidents ayant une limitation fonctionnelle persistante :
- Tarif : 3,50 $ par trajet
- Réservation requise la veille
- Porte à porte en minibus ou taxi adapté
- Admissibilité : évaluation médicale préalable
Le transport adapté couvre le territoire sherbrookois mais ne fournit pas d’accompagnateur à l’intérieur de l’établissement de santé. Vous pouvez jumeler le transport avec un bénévole du CAB.
Recourir à une agence privée
Pour les suivis fréquents au CHUS — traitements d’oncologie, séances de dialyse, réadaptation — une agence privée garantit un préposé aux bénéficiaires disponible à chaque rendez-vous. Cette régularité rassure autant la personne accompagnée que son proche aidant, qui sait que le déplacement est pris en charge de façon fiable.
Voyez l’ensemble des services disponibles dans votre région : services à domicile à Sherbrooke.
Sources vérifiées
- MSSS — Programme de soutien à domicile, québec.ca
- Revenu Québec — Crédit d’impôt pour maintien à domicile (TP-1029.MD) — vérifié le 12 avril 2026
- Réseau de centres d’action bénévole du Québec (RCABQ) — transport bénévole et accompagnement
- Société de transport de Sherbrooke (STS) — tarifs du transport adapté
Vérifié le 12 avril 2026
Coût estimé : Gratuit à 25 $ par accompagnement (estimé en février 2026)
Comment accéder à ce service à Sherbrooke ?
Pour accéder à un service de accompagnement aux rendez-vous à Sherbrooke, contactez votre CLSC (Centre local de services communautaires) ou appelez le 811 (Info-Santé). Vous pouvez aussi contacter directement une EÉSAD de votre région.
Si les délais d'accès au réseau public sont longs, des prestataires privés offrent ce service sans liste d'attente. Trouver un prestataire →
Questions fréquentes
Comment trouver un service d'accompagnement à Sherbrooke ?
Contactez le Centre d'action bénévole de Sherbrooke (819-823-6598) ou le 211. Le CAB offre du transport et de l'accompagnement bénévole. Le transport adapté de la STS est aussi disponible pour les personnes admissibles (3,50 $/trajet).
Les bénévoles peuvent-ils m'accompagner au CHUS ?
Le CAB de Sherbrooke offre le transport bénévole vers les deux campus du CHUS — Fleurimont et Hôtel-Dieu. Les conducteurs bénévoles connaissent les stationnements et les entrées des deux sites, ce qui facilite les déplacements. Précisez le campus et l'heure de votre rendez-vous lors de la réservation.
Comment fonctionne le transport adapté de la STS ?
La Société de transport de Sherbrooke offre le transport adapté au tarif de 3,50 $ par trajet. La réservation se fait la veille par téléphone. Le service couvre tout le territoire de Sherbrooke en minibus ou taxi adapté. L'admissibilité nécessite une évaluation médicale. Le transport adapté assure le déplacement mais pas la présence sur place.
Sherbrooke dessert-elle les patients des MRC voisines ?
Le CHUS est le centre hospitalier de référence pour toute l'Estrie. Des patients de Magog, Coaticook ou Windsor doivent s'y rendre régulièrement pour des soins spécialisés. Certains CAB de ces MRC offrent leur propre service de transport bénévole vers Sherbrooke. Appelez le 211 en précisant votre municipalité pour connaître les options.
Peut-on se faire accompagner pour des rendez-vous en réadaptation au CHUS ?
Les programmes de réadaptation au CHUS (physiothérapie, ergothérapie, clinique de la douleur) demandent souvent des visites hebdomadaires. Le CAB de Sherbrooke peut planifier des accompagnements réguliers si les bénévoles sont disponibles. Pour une présence garantie à chaque séance, une agence privée ou le chèque emploi-service offrent davantage de constance.
La taille compacte de Sherbrooke simplifie-t-elle les déplacements médicaux ?
Sherbrooke a l'avantage d'être une ville compacte où la plupart des services de santé se concentrent dans un périmètre restreint. Le trajet entre les quartiers résidentiels et le CHUS dépasse rarement 20 minutes. Cette proximité réduit le coût des déplacements en taxi ou en service privé et facilite la planification des bénévoles.
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Aides financières applicables
Vous pourriez être admissible à ces programmes pour financer ce service :
- Crédit d'impôt pour maintien à domicile des aînés
- Chèque emploi-service (Allocation autonomie à domicile)
Le crédit d'impôt pour maintien à domicile pourrait vous rembourser jusqu'à 40 % des frais admissibles si vous avez 70 ans ou plus. En savoir plus →
Source : Services de soutien à domicile — Gouvernement du Québec
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