Préposé aux bénéficiaires à Québec
Le service de préposé aux bénéficiaires à Québec comprend aide à l'hygiène personnelle, aide à l'alimentation et rappel de médication et plus. Coût estimé : 25 $ à 35 $ de l'heure (privé). Accessible via le réseau public (CLSC, 811) ou des agences privées.
En bref
- Service : Préposé aux bénéficiaires
- Ville : Québec (capitale-nationale)
- Coût estimé : 25 $ à 35 $ de l'heure (privé)
- Accès public : CIUSSSCN, CLSC de secteur — coordination centralisée pour la Capitale-Nationale
- Accès privé : Bayshore, Soins Amika et travailleurs de gré à gré
- Vérifié le 12 avril 2026
Ce que comprend le service
- Aide à l'hygiène personnelle (bain, toilette, habillage)
- Aide à l'alimentation et rappel de médication
- Aide aux transferts et à la mobilité (lit, fauteuil, déplacements)
- Accompagnement dans les activités quotidiennes
- Surveillance et présence sécurisante
Le préposé aux bénéficiaires à Québec : coordination centralisée par le CIUSSSCN
Dans la Capitale-Nationale, l’accès aux services de préposé aux bénéficiaires est facilité par la coordination centralisée du CIUSSSCN. Un seul appel à votre CLSC de secteur (Basse-Ville, Haute-Ville, Limoilou, Sainte-Foy, Charlesbourg, Beauport) suffit pour déclencher une évaluation de vos besoins. Le marché privé, bien que plus modeste qu’à Montréal, offre des alternatives sans délai.
Le préposé ne pose pas d’actes infirmiers (pansements, injections). Pour ces besoins, consultez notre page sur les soins infirmiers à domicile à Québec.
Trois façons d’accéder au service
1. Réseau public (CLSC) — gratuit
Contactez votre CLSC du CIUSSSCN. Une équipe évaluera vos besoins et pourra assigner un préposé dans le cadre du programme de soutien à domicile. Le service est couvert par la RAMQ. La coordination centralisée du CIUSSSCN permet une répartition efficace des ressources entre les secteurs.
2. Agences privées — 25 $ à 35 $/heure
Quelques agences offrent des préposés dans la région de Québec :
- Bayshore Soins à domicile — Bureau à Québec. Préposés, infirmières et thérapeutes. Service 24/7.
- Soins Amika — Dessert la Capitale-Nationale. Préposés qualifiés, sans contrat.
3. Embauche de gré à gré — via le Chèque emploi-service
Votre CLSC évalue vos besoins et vous accorde une allocation. Vous embauchez directement votre préposé, et le Chèque emploi-service gère la paie et les déductions. La présence de l’Université Laval et de ses programmes en sciences de la santé peut faciliter le recrutement.
Combien ça coûte ?
| Formule | Tarif | Subvention possible |
|---|---|---|
| Via le CLSC (RAMQ) | Gratuit | Couvert par la RAMQ selon évaluation |
| Agence privée | 25 $ à 35 $/h | Aucune subvention directe |
| Gré à gré (CES) | 18 $ à 28 $/h | Chèque emploi-service + crédit d’impôt |
Comment choisir votre préposé aux bénéficiaires à Québec
La coordination centralisée du CIUSSSCN facilite l’accès pour tous les secteurs de la Capitale-Nationale — un seul appel suffit pour enclencher l’évaluation.
- Commencez par votre CLSC du CIUSSSCN — L’évaluation est gratuite. Appelez le 811 (option 2) pour être dirigé vers le bon CLSC (Basse-Ville, Haute-Ville, Charlesbourg, Beauport, Sainte-Foy, Limoilou).
- En cas de délai d’attente — Contactez Bayshore (bureau à Québec) ou Soins Amika pour un accès sans liste d’attente, 24/7.
- Vérifiez les qualifications — Confirmez que le préposé détient un DEP en assistance à la personne ou une formation reconnue par un établissement québécois.
- Explorez le Chèque emploi-service (AAD) — Si votre CLSC vous accorde une allocation d’aide à domicile, vous pouvez embaucher et choisir vous-même votre préposé via le Chèque emploi-service.
- Assurez la continuité — Un préposé régulier est essentiel pour les personnes atteintes de troubles cognitifs ou de grande fragilité. Demandez-le explicitement à l’agence ou au CLSC.
Pour aller plus loin
- Chèque emploi-service — embaucher de gré à gré
- Crédit d’impôt maintien à domicile (70 ans+)
- Programme PEFSAD pour l’aide domestique
- Services à Québec
Sources vérifiées
Vérifié le 12 avril 2026
- MSSS — Soutien à domicile
- MSSS — Chèque emploi-service
- RAMQ — Services couverts — soins à domicile
- Revenu Québec — Crédit d’impôt pour le maintien à domicile des aînés
Coût estimé : 25 $ à 35 $ de l'heure (privé) (estimé en février 2026)
Comment accéder à ce service à Québec ?
Pour accéder à un service de préposé aux bénéficiaires à Québec, contactez votre CLSC (Centre local de services communautaires) ou appelez le 811 (Info-Santé). Vous pouvez aussi contacter directement une EÉSAD de votre région.
Si les délais d'accès au réseau public sont longs, des prestataires privés offrent ce service sans liste d'attente. Trouver un prestataire →
Questions fréquentes
Comment trouver un préposé aux bénéficiaires à Québec ?
Contactez votre CLSC du CIUSSSCN (Capitale-Nationale) pour une évaluation gratuite. Le réseau public assigne des préposés selon vos besoins. Vous pouvez aussi embaucher de gré à gré via le Chèque emploi-service, ou faire appel à une agence privée comme Bayshore ou Soins Amika.
Combien coûte un préposé aux bénéficiaires à Québec ?
Via le CLSC du CIUSSSCN, le service est couvert par la RAMQ après évaluation. En privé, les tarifs se situent entre 25 $ et 35 $/h. Le Chèque emploi-service et le crédit d'impôt pour maintien à domicile pourraient réduire ces frais.
Quelle est la différence entre un préposé et une aide domestique ?
Le préposé offre des soins d'assistance personnelle (hygiène, mobilité, alimentation), tandis que l'aide domestique s'occupe de l'entretien ménager. À Québec, les trois coopératives EÉSAD gèrent l'aide domestique, tandis que les préposés sont assignés par le CLSC ou via une agence privée.
Le CIUSSSCN assigne-t-il les préposés pour tous les secteurs de Québec ?
Oui. Le CIUSSSCN coordonne l'ensemble des services de soutien à domicile de la Capitale-Nationale, incluant les secteurs de Sainte-Foy, Limoilou, Charlesbourg et Beauport. Un seul appel à votre CLSC suffit pour enclencher l'évaluation.
Peut-on choisir son préposé aux bénéficiaires à Québec ?
Via le programme Allocation autonomie à domicile (AAD) et le Chèque emploi-service, vous pouvez embaucher et choisir votre propre préposé. Via une agence privée, vous pouvez demander un préposé régulier. Via le CLSC, le choix est limité aux disponibilités du réseau.
Les EÉSAD de Québec offrent-elles des services de préposé ?
Les EÉSAD (Coopérative de solidarité de Québec, Cap Diamant, Aide Chez-Soi Orléans) se spécialisent dans l'aide domestique subventionnée par le PEFSAD. Certaines offrent aussi de l'accompagnement, mais les soins d'assistance personnelle relèvent principalement du CLSC ou des agences privées.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ? Un prestataire privé pourrait vous accompagner →
Aides financières applicables
Vous pourriez être admissible à ces programmes pour financer ce service :
- PEFSAD (Programme d'exonération financière pour les services d'aide domestique)
- Crédit d'impôt pour maintien à domicile des aînés
- Chèque emploi-service (Allocation autonomie à domicile)
Le crédit d'impôt pour maintien à domicile pourrait vous rembourser jusqu'à 40 % des frais admissibles si vous avez 70 ans ou plus. En savoir plus →
Source : Services de soutien à domicile — Gouvernement du Québec
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