Maintien à domicile au Québec

Aide aux courses et commissions à Montréal

Le service d'aide aux courses et commissions à Montréal comprend courses à l'épicerie selon votre liste, cueillette de médicaments à la pharmacie et plus. Coût estimé : Gratuit à 25 $ par visite. Accessible via le réseau public (CLSC, 811) ou des agences privées.

En bref

  • Service : Aide aux courses et commissions
  • Ville : Montréal (montreal)
  • Coût estimé : Gratuit à 25 $ par visite
  • Accès public : Réseau de 5 EÉSAD couvrant chaque arrondissement, centres d'action bénévole de quartier et ligne 211
  • Accès privé : Agences de courses et livraison rapide — disponibilité sans liste d'attente dans la majorité des quartiers
  • Vérifié le 12 avril 2026
Trouver un prestataire privé →

Ce que comprend le service

  • Courses à l'épicerie selon votre liste
  • Cueillette de médicaments à la pharmacie
  • Livraison à domicile de vos achats
  • Option d'accompagnement pour faire les courses ensemble
  • Aide au rangement des achats (selon l'organisme)

L’aide aux courses à Montréal : un réseau de quartier

La densité commerciale de Montréal — épiceries fines, supermarchés, marchés publics comme Jean-Talon et Atwater — offre un choix remarquable. Pourtant, pour les personnes à mobilité réduite ou en perte d’autonomie, accéder à cette abondance reste un défi quotidien. Trottoirs glacés l’hiver, distances entre l’arrêt d’autobus et le commerce, sacs lourds à transporter : les obstacles sont concrets. Le réseau de cinq EÉSAD montréalaises et les organismes bénévoles de quartier comblent cet écart, arrondissement par arrondissement.

Via une EÉSAD — courses subventionnées par le PEFSAD

Montréal est la seule ville du Québec à compter cinq EÉSAD, chacune couvrant un territoire précis. L’accompagnement à l’épicerie et les courses font partie des services admissibles au PEFSAD :

  • Coup de balai — Centre et est de l’île (Plateau, Rosemont, Mercier). Téléphone : 514-529-6484.
  • Novaide — Sud-ouest (Verdun, LaSalle, Lachine). Téléphone : 514-768-0818.
  • Les Services du Plumeau — Ouest de l’île (Pierrefonds, Dorval, Pointe-Claire). Téléphone : 514-694-1614.
  • Plumeau Chiffon & Cie — Centre-Sud, Ville-Marie, Outremont. Téléphone : 514-523-6626.
  • Répit-Ressource — Anjou, Hochelaga-Maisonneuve, Pointe-aux-Trembles. Téléphone : 514-353-1479.

Via le PEFSAD, vous pourriez obtenir une subvention allant jusqu’à 25,60 $/h (4,00 $ d’aide fixe + jusqu’à 21,60 $ d’aide variable selon votre revenu).

Organismes bénévoles — un CAB dans chaque quartier

Le réseau montréalais de centres d’action bénévole (CAB) est le plus étendu du Québec. Des bénévoles accompagnent votre proche au magasin ou font les courses à sa place :

  • 211 Grand Montréal — Appelez le 211 pour être orienté vers le CAB de votre quartier. Le service est gratuit et confidentiel.
  • Contribution volontaire pour l’essence (environ 5 $ à 10 $).

Livraison d’épicerie — l’avantage métropolitain

La taille du marché montréalais attire plusieurs services de livraison, une option complémentaire si vous ou un proche êtes à l’aise avec la technologie :

  • Voilà par IGA — Commande en ligne, livraison à domicile dans la majorité des arrondissements. Frais : environ 5 $ à 12 $.
  • Maxi et Metro — Cueillette en magasin ou livraison selon la succursale.
  • Pharmacies — La plupart des pharmacies de Montréal offrent la livraison gratuite de médicaments.

Pour en savoir plus — liens utiles

Deux aides financières pourraient réduire vos coûts si vous faites appel à un service payant :

Sources vérifiées

  • MSSS — Entreprises d’économie sociale en aide domestique (EÉSAD), québec.ca
  • Revenu Québec — Crédit d’impôt pour maintien à domicile — vérifié le 12 avril 2026
  • 211 Grand Montréal — Répertoire des services communautaires, 211qc.ca

Vérifié le 12 avril 2026

Coût estimé : Gratuit à 25 $ par visite (estimé en février 2026)

Comment accéder à ce service à Montréal ?

Pour accéder à un service de aide aux courses et commissions à Montréal, contactez votre CLSC (Centre local de services communautaires) ou appelez le 811 (Info-Santé). Vous pouvez aussi contacter directement une EÉSAD de votre région.

Si les délais d'accès au réseau public sont longs, des prestataires privés offrent ce service sans liste d'attente. Trouver un prestataire →

Questions fréquentes

Comment obtenir de l'aide pour les courses à Montréal ?

Contactez une EÉSAD de votre secteur (Coup de balai, Novaide, Les Services du Plumeau) — l'accompagnement à l'épicerie est un de leurs services, admissible au PEFSAD. Vous pouvez aussi appeler le 211 pour trouver un organisme bénévole dans votre quartier.

Combien coûte l'aide aux courses dans le réseau montréalais ?

Via une EÉSAD, le tarif se situe entre 18 $ et 25 $/h avant subvention. Le PEFSAD pourrait couvrir jusqu'à 25,60 $/h selon votre revenu. Les organismes bénévoles fonctionnent souvent par contribution volontaire (environ 5 $ à 10 $). Le crédit d'impôt pour maintien à domicile (40 %, 70 ans+) s'applique aussi aux frais admissibles.

La livraison d'épicerie en ligne dessert-elle tous les arrondissements de Montréal ?

Voilà par IGA couvre la grande majorité de l'île de Montréal, avec des frais de livraison d'environ 5 $ à 12 $. Maxi et Metro offrent aussi la commande en ligne avec cueillette en magasin dans plusieurs succursales montréalaises. Précisez votre code postal lors de la commande pour confirmer la couverture.

Mon quartier est-il desservi par une EÉSAD pour les courses ?

Montréal compte cinq EÉSAD, chacune couvrant des arrondissements précis. Coup de balai dessert le centre et l'est, Novaide couvre Rosemont et Saint-Léonard, Les Services du Plumeau dessert l'ouest de l'île. Si vous ignorez laquelle couvre votre quartier, appelez le 211 — l'agent vous orientera en quelques minutes.

Peut-on obtenir un service de courses dans une langue autre que le français à Montréal ?

Oui. Plusieurs EÉSAD et organismes bénévoles montréalais offrent des services en anglais. Certaines agences privées peuvent aussi accommoder d'autres langues selon le personnel disponible. Précisez vos besoins linguistiques lors de votre inscription — la diversité de Montréal facilite souvent cet accommodement.

Existe-t-il un service de courses pour les aînés confinés en hiver à Montréal ?

Oui. Les EÉSAD et les centres d'action bénévole maintiennent leurs services toute l'année, incluant l'hiver. Plusieurs CAB montréalais offrent spécifiquement du transport hivernal adapté pour les courses. La livraison en ligne (IGA, pharmacies) est aussi une alternative pratique quand les trottoirs sont glacés.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ? Un prestataire privé pourrait vous accompagner →

Aides financières applicables

Vous pourriez être admissible à ces programmes pour financer ce service :

Le crédit d'impôt pour maintien à domicile pourrait vous rembourser jusqu'à 40 % des frais admissibles si vous avez 70 ans ou plus. En savoir plus →

Source : Services de soutien à domicile — Gouvernement du Québec

Votre proche a aussi besoin d'adapter son domicile ? Consultez nos ressources en adaptation domiciliaire — barres d'appui, rampes d'accès, douches accessibles et subventions disponibles.

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